ANULACIONES DE RESERVAS CABAÑAS Y CAMPING:

Todas las anulaciones de reservas confirmadas deben ser por escrito (mail o WhatsApp). Se aceptan anulaciones por teléfono, sin embargo éstas deben ser posteriormente por escrito. La política de anulación de reserva se hacen efectivas al momento de recibir la anulación por escrito.

Condición de Anulaciones para reservas confirmadas:

1. Si recibimos notificación escrita de anulación de su reserva confirmada con 15 días de anticipación, se devuelve su depósito menos el 10% del total de la reserva.
2. Si recibimos notificación escrita de anulación de su reserva confirmada hasta 7 días antes, se le devuelve su depósito menos un 20% del total de la reserva.
3. Si recibimos notificación escrita de anulación de su reserva confirmada con menos de 7 días de anticipación, no habrá devolución de su depósito.

 Condición Cambios de fechas para reservas confirmadas

1.  Cualquier cambio de fecha con más de 15 días de anticipación no tiene recargo.
2.  Cualquier cambio de fecha desde 13 a 4 días de anticipación tiene un 10% de recargo sobre el total de la reserva.
3.  Cualquier cambio de fecha con menos de 3 días de anticipación tiene un 50% de recargo sobre el total de la reserva.

RESERVAS DE CAMPING:

A diferencia de Cabañas, en la zona de Camping  el ingreso es desde las 10 am y el día de salida es hasta las 19 hrs.

CONDICIONES GENERALES DE CABAÑAS Y SUITES:

– Cabañas y Suites: Check in 14:00 hrs. Check Out 12:00 hrs. 

– Late Check Out: Recargo de $50.000.

– Check in es desde 14 hrs hasta 20 hrs, después de esa hora se considera no presentado.

– Enero y Febrero check in a partir de las 15 hrs.

– Se cuenta como pasajero de cabaña, desde los 3 años en adelante 

– Aseo express en Cabañas y Suites a contar de la tercera noche. Consiste en: recambio de toallas, aseo de la habitacion y recambio de sabanas, a peticion del Cliente. Solicitudes no señaladas se deben consultar en recepcion y cancelar adicional.

– Se puede permanecer en piscina después de Check Out. NO en Zona de Camping ni Picnic.

– No se admiten mascotas de ningún tipo.

– Temporada media 26 octubre al 22 diciembre. 

– Temporada alta 23 diciembre al 26 marzo.

REGLAMENTO Y RECOMENDACIONES CABAÑAS

Parque Almendro les da la bienvenida

Desde el año 1994 recibimos pasajeros, cultivando clientes amantes de la naturaleza. Para que esta bella relación siga creciendo los invitamos a leer y ser prudentes con el cuidado de nuestro parque, que con mucho cariño y dedicación lo hemos preparado para ustedes, para que sus momentos de relajo sean algo realmente especial.

1. El check out es a las 12.00 horas. Le solicitamos que media hora antes de su retiro, avise a recepción para proceder a inventariar la cabaña. Por favor cumpla con el horario, ya que muy probablemente dentro de algunas horas lleguen nuevos pasajeros. El atraso de check out tendrá un cargo adicional.
2. Si desea la posibilidad de un check out late consulte por disponibilidad a la recepción.
3. En caso invitar a nuevos pasajeros a las instalaciones, ya sea por el día o por varios días, se deberá consultar previamente a recepción por disponibilidad, ya que las cabañas tienen un límite de camas y esta no debe ser sobrepasada, además de abonar la diferencia correspondiente por persona.
4. Cuide los elementos de la cabaña, se realizará un cobro adicional si hubiera pérdida o daños a elementos propios de la cabaña, y/o suciedad en exceso.
5. Cabañas: La estufa a leña solo deberá ser operada y vigilada por personas adultas responsables por el buen manejo y uso de la misma. Si Ud. lo requiere, podrá ser asistido por el personal del parque. La leña entregada es para uso exclusivo de la estufa a leña.
6. Suites: Se deberá tener la precaución de apagar la estufa a gas cada vez que se ausenten de la habitación, y durante la noche mientras duermen, además de ventilar la habitación.
7. No está permitido fumar al interior de la cabaña, puede hacerlo en el exterior y botar sus colillas al basurero.
8. No están permitidas las mascotas.
9. No está permitido sacar de las cabañas ningún elemento, como sillas, almohadas, frazadas, cobertores, toallas, artículos de cocina, platos, copas, cubiertos etc.
10. No está permitido usar la corriente eléctrica y los equipos instalados en las cabañas para otros fines que no sean para los que están destinados.
11. No está permitido utilizar artículos eléctricos que no sean propios de las cabañas, como calientacamas, hervidores, calefactores u otros de alto consumo, salvo previa autorización.
12. No está permitido hacer fogatas dentro del parque, solo el uso de carbón en parrillas con fines de asado.
13. Cada vez que los pasajeros se ausenten de sus cabañas, deberán tener la precaución de dejar cerradas las ventanas, las puertas, las llaves de agua y apagar las luces.
14. El agua es un recurso escaso, utilícela con moderación y responsabilidad.
15. La basura se podrá depositar en el punto limpio, que se encuentra en los estacionamientos de las cabañas nr 1,2,3,4.
16. Por respeto a todos los pasajeros del parque, el ruido nocturno está permitido sólo hasta las 23:00 horas. No se permiten parlantes .
17. Por la seguridad de todos los pasajeros, la velocidad de circulación de los vehículos dentro del parque no deberá sobrepasar los 20 km/hora.
18. Nuestro personal de recepción y de mantención está para asistirlo y asesorarlo en sus requerimientos. Respete sus indicaciones.
19. El Parque Almendro está emplazado en un ecosistema natural con características de vulnerabilidad, por lo que el respeto por la fauna y la flora es trascendental. Respete a todos los animales e insectos, y cuide los arbustos y árboles como los de su casa.
20. La administración se reserva el derecho de admisión y /o permanencia y podrá exigir el retiro inmediato de aquellas personas que no cumplan con este reglamento.
21. Cuide sus pertenencias, Parque Almendro no se hace responsable por las pérdidas o daños de éstas.
22. Los objetos olvidados y encontrados por personal de aseo dentro de las cabañas, quedarán en custodia de la administración por 60 días.

Agradecemos su atención y cooperación

Atte

La Administración

Fono/WhatsApp contacto +56931073812

CONDICIONES SERVICIO DE SPA

– Los Servicios de SPA, se reservan pagando el 100% del monto.

– No hay devolución ni anulación de la reserva para estos servicios.

– El horario que usted elige para el servicio, no es re-agendable.